VIIKKOMAKASIINI               1/3
                      Kuluttajavinkki
      Junan myöhästymisestä korvausta?
 
      Jos juna myöhästyy huomattavasti
      tai matkapalvelussa on muu hyvi-
      tykseen oikeuttava virhe, voit
      tehdä valituksen junayhtiölle.
 
 Valitus kannattaa tehdä mahdollisimman
 pian ja kirjallisesti. Älä lähetä alku-
 peräisiä kuitteja. Ota jättämästäsi
 reklamaatiosta kopio talteen. Jos
 valitus junayhtiölle ei tuota tulosta,
 voit tehdä valituksen viranomaiselle.
 
 Junayhtiöllä ei ole velvollisuutta mak-
 saa korvausta,jos matkan viivästyminen,
 jatkoyhteyden menetys tai peruuttaminen
 johtuu poikkeuksellisista olosuhteista,
 matkustajan omasta virheestä tai
 kolmannen osapuolen käyttäytymisestä.
   Kuluttajainfo: tietoa oikeuksista 861