VIIKKOMAKASIINI               1/2
                      Kuluttajavinkki
      Matkapalvelun virhetilanteet
 
      Matkanjärjestäjän suorituksessa on
      lainmukainen virhe,jos matkapalve-
      velut eivät vastaa sitä, mitä on
      sovittu, tai matkanjärjestäjä on
      ennen matkaa antanut matkustajalle
      puutteelliset ennakkotiedot ja tä-
      män voidaan olettaa vaikuttaneen
      matkustajan päätöksentekoon.
 
 Virheeksi katsotaan myös, jos matkan-
 järjestäjä on laiminlyönyt avustamis-
 velvollisuutensa vaikeuksiin joutuneel-
 le matkustajalle. Matkanjärjestäjän on
 korjattava virhe virheen laadusta
 riippuen välittömästi tai matkustajan
 asettamassa kohtuullisessa määrä-
 ajassa.
 
    Kuukauden kuluttajasivut s. 870 >>>