Yle Teksti-TV | Sivu 871.1
VIIKKOMAKASIINI 1/2
Kuluttajavinkki
Käyttöohje puuttuu/puutteellinen?
Toimi näin, jos käyttöohje on
puutteellinen tai puuttuu
kokonaan:
Tee reklamaatio puuttuvasta tai
puutteellisesta käyttöohjeesta tuotteen
myyjälle. Voit hyödyntää reklamaation
laatimisessa KKV:n reklamaatioapuria
www.reklamaatioapuri.fi .
Jos myyjä ei korjaa tilannetta, voit
vaatia hinnanalennusta tai kaupan pur-
kua. Voit vaatia hyvityksiä esimerkiksi
silloin, kun myyjä ei pysty toimitta-
maan käyttöohjeita, käyttöohjeiden
toimittaminen kestää kohtuuttoman kauan
tai tuote hajoaa sen vuoksi, että sille
ei ollut annettu riittäviä käyttö-
ohjeita.
Kuukauden kuluttajasivut s. 870 >>>
Alasivut: 1, 2
Kotimaa | Ulkomaat | Talous | Urheilu | Svenska sidor | Teksti-TV | Yle.fi | Yle Uutiset
Kuvaversio | Palautetta Teksti-TV:lle | Tietoja Teksti-TV:stä