VIIKKOMAKASIINI               1/3
                      Kuluttajakysymys
      Miten reklamoin autosta?
 
      Jos sinulla on autoa koskeva on-
      gelma, ota aina ensin yhteys myy-
      jään.Tehdastakuusta vastaavat myös
      auton maahantuoja tai valmistaja.
 Jos viivyttelet ongelman ilmoittamises-
 sa, voit menettää oikeutesi vaatimuksen
 esittämiseen. Usein ongelma ratkeaa,kun
 ilmoitat myyjälle mahdollisimman nope-
 asti asiasta.
 
 Jos myyjä ei reagoi toivomallasi taval-
 la, tee kirjallinen reklamaatio, jossa
 kuvailet tarkasti ongelman ja ilmoitat
 vaatimuksesi. Perustele vaatimuksesi ja
 esitä näyttöä näkemyksesi tueksi jos
 mahdollista. Esim.valokuvat,asiakirjat,
 sähköpostit tai muut todisteet (vika-
 diagnoosit tms.) voivat auttaa asiaa.
    Kuukauden kuluttajasivut s. 870 >>>