HUVUDSTADSREGIONEN      ONSDAG   2/3
 Konsumentförbundet: Sluta använda
 bankkoder till allt – mobilcertifikat
 är säkrare
 Konsumentförbundet sågar bankernas
 kundservice. Men det bästa vore att
 sluta använda bankkoderna till det
 mesta och byta till till exempel
 mobilcertifikat.
 I början av veckan rapporterade vi om
 Ann-Britt Sandbackas 84-åriga mamma som
 fick vänta flera veckor på besökstid
 vid banken för att få nya bankkoder.
 Det ledde till att hon varken kunde
 betala något eller identifiera sig för
 offentliga tjänster som till exempel
 sjukvården.
 Konsumentförbundets generalsekreterare
 Juha Beurling-Pomoell säger att fallet
 är ett typexempel på dålig kundservice.
 
 
      svenska.yle.fi/huvudstadsregionen