VIIKKOMAKASIINI               1/1
                      Kuluttajakysymys
      Valituksen tekeminen junamatkasta
 
      Miten toimia, jos juna myöhästyy
      tai jos matkapalvelussa on jokin
      muu hyvitykseen oikeuttava virhe?
 
 Tällaisissa tapauksissa voit tehdä
 valituksen matkasta vastuussa
 olevalle junayhtiölle. Valitus
 kannattaa tehdä mahdollisimman pian.
 
 Jos valitus junayhtiölle ei tuota
 toivomaasi tulosta, voit tehdä
 valituksen viranomaiselle.
 
 Lisää: www.kkv.fi -> Kuluttaja-asiat ->
 Matkustaminen ja majoitukset ->
 Valituksen tekeminen junamatkasta
                        Lue myös s. 862
 
    Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto